Structuren en ritme zorgen voor slagkracht. Als iedereen weet wat zijn of haar rol is dan werk je lekker samen. MacDonalds is hier groot mee geworden. Hele heldere taken en een eenduidig proces van werken waarbij op elke locatie in de wereld mensen exact hetzelfde werken. Prachtig eenvoudig en elke rol is duidelijk. Dit is relatief eenvoudig als je een eenvoudig doordacht proces hebt. De meeste organisaties komen hier pas aan toe als de pioniersfase voorbij is en er sprake is van procesoptimalisatie. Nu de praktijk, elk mens heeft zijn eigen optimale structuren. Die eigen structuren kunnen elkaar versterken maar ze kunnen elkaar ook frustreren. Zijn de processen en structuren in jouw organisatie helder en voor iedereen duidelijk? Grote kans dat je hier verbeterpunten in ziet. Is de structuur een bron van problemen omdat onduidelijk is op welke manier er samengewerkt wordt dan is het verstandig om dit aan te pakken. Een aantal technieken of systemen die je kan inzetten zijn hieronder genoemd.
- Procesbeschrijvingen en flowcharts
- Scrum (voor projecten)
- Diverse projectmanagement leerscholen
- De demmig circle
- FAQ’s
- Lean six sigma
- Business model canvas
- etc
Arco Kats training & advies heeft inzicht in structuren en kan inspirator zijn om de wens naar meer structuur te stimuleren. Het daadwerkelijk aanbrengen van structuur valt buiten de core business. Experts uit het netwerk kunnen wel aan je vraagstuk gekoppeld worden.