Covey heeft een heel boek besteed aan vertrouwen met de mooie titel “the speed of trust”. Hierin wordt het belang van vertrouwen aangegeven en het geeft inzicht in de elementen die dit vertrouwen maken of breken. Hierbij is een deel zichtbaar maar er bevind zich vaak ook veel onder de waterlinie. Als vertrouwen ontbreekt wordt het lastiger om open en eerlijk te zijn, en als openheid en eerlijkheid verdwijnt daalt het vertrouwen. F*ing lastig om hier de vinger op te leggen. Toch kan je heel veel doen om de openheid en eerlijkheid te stimuleren. Het is namelijk voor mensen best spannend om zich uit te spreken tegen collega’s. Het is best spannend om je kwetsbaarheden te laten zien. Het is best spannend om fouten toe te geven. Ieder teamlid brengt hierin zijn eigen perspectief mee. Het is best lastig om sorry te zeggen, en het is ook lastig om iemand aan te spreken op gedrag.

Om openheid en eerlijkheid te stimuleren kan je diverse instrumenten inzetten;

Schroom niet om hiervoor goede experts in te zetten, wil je hier eens over sparren om vast te stellen welke expert het beste bij jouw vraagstuk past neem dan gerust contact op.