communicatie

Agenda’s

Spitsvondig zijn is leuk. Door snel te denken en snel verbanden te leggen ontstaan vaak hele nuttige of grappige dingen. Daar beleef ik persoonlijk veel plezier aan en ik heb de neiging om de spitsvondigheid snel naar buiten te gooien. Onbewust trap ik daarmee nog wel eens iemand op de tenen.

Harde grappen, komen soms veel harder binnen dan de bedoeling is. Hierbij is de context en de agenda waarbinnen de grap gemaakt wordt van groot belang en Read more

Communizeuren

Communicatie tussen mensen gaat soms goed. Je hebt dan meestal te maken met mensen die of, elkaar goed kennen, of de materie goed kennen waar het over gaat, of die dezelfde stijl van communicatie hebben. Maar laten we eerlijk zijn meestal gaat er wel iets mis.

Als er iets mis gaat eindigt het al snel in communizeuren. Communizeuren heeft altijd zijn oorsprong in het niet begrijpen van elkaar, en nog belangrijker het niet begrijpen Read more

Weerstand door communicatie

Hoe komt het toch dat de één nooit weerstand oproept en de ander altijd. (Die ander ben ik dus meestal ;)).

Is er een weg om zonder weerstand te communiceren?

Ja…

Je hebt een groot deel van de weerstand zelf in de hand. Er zijn een paar zaken die een hele relevante rol spelen:

1. Is jouw verbale en non-verbale boodschap congruent? Ofwel is hetgeen wat je met je mond zegt gelijk aan hetgeen je met je lichaamstaal zegt. Als hier een mismatch in zit krijg je gegarandeerd weerstand.

2. Luister je echt naar de ander? Niet om te weten hoe je moet reageren maar om te weten wat de ander bedoelt. Als je namelijk Read more

Alfa Beta of Gamma

Gisteravond zag ik zomergasten op televisie met Ionica Smeets. Ik vond het mooi zoals zij het verschil liet zien tussen de klassieke Beta studie en de Alfa studie. Hiermee zette ze me aan het denken wat weer geleid heeft tot dit Blog.

Even ter inleiding voor diegene die niet op de hoogte is Read more

Hoe zorg je er voor dat je niet irritant gevonden wordt?

Elk team heeft er wel één, een irritante onrust stokende vervelende figuur. Het lijkt wel of er een wet is dat je gewoon niet zonder kan. Het lastige is dat de irritante personen vaak ook eigenschappen hebben die sterk gewaardeerd worden. Maar ze blijven een hoop energie kosten en dat is jammer.

Ik heb eens om me heen gekeken en geobserveerd welk gedrag over het algemeen irritant gevonden wordt. Het gekke is dat dit gedrag redelijk universeel is. De mate waarin de irritatie gevoeld wordt is overigens wel sterk verschillend per persoon.

Irritatie nummer 1.

Gebrek aan authenticiteit. Dit is veelal de Read more