Omgaan met Agressie / Lastig gedrag

We worden op dit moment steeds vaker in de media geconfronteerd met uit de hand gelopen agressie.

Als je in je werk met agressie te maken hebt heeft dit impact. Soms zelfs zo erg dat werkplezier daalt of werken onmogelijk wordt.

In de trainingen omgaan met agressie werken we aan twee zaken:
1. De emotionele kant, hoe zorg je er voor dat agressie minder impact heeft
2. De praktische kant, hoe zorg je er voor dat je door jouw gedrag de-escalerend werkt

De invulling wordt altijd op maat afgestemd.

Momenteel werk ik aan een theaterstuk wat de essentie van omgaan met agressie weergeeft. Dit programma heeft als kern, de open benadering, het wegnemen van vooroordelen, en het aangeven van grenzen. Dit stuk is bedoeld als eye opener wat gevolgd moet worden door gesprekken over het thema. De luchtigheid van het stuk maakt lastige zaken eenvoudig bespreekbaar.

Training omgaan met agressie wordt altijd voorafgegaan door een stevige intake, om de veiligheid te kunnen garanderen.
Ook werken we bij agressietraining altijd met één of meerdere acteurs. Eén van de acteurs waar we veel mee samenwerken is Sebastiaan van der Steen

De mate van agressie waar je in de praktijk mee te maken krijgt is uitgangspunt voor de trainingen.